병원코디네이터 자격증 국비무료

병원코디네이터 자격증 국비무료

최근 새로운 유망직업으로 인기를 얻고 있는 병원코디네이터

혹시 아세요? 이른바 병원 서비스 매니저라고도 불리우는데요.

병원 서비스 매니저 병원코디네이터에 대해서 소개를 해볼까 합니다.

병원코디네이터란?

병원의 고객만족을 위해 의료서비스에 대한 기획, 관리, 개선의 업무를 담당하며,

나아가 고객상대, 조직관리, 병원관리, 직원교육 등의 세분화된 업무를 담당하는 의료서비스 전문가를 말합니다.

병원코디네이터 자격증 시험 응시 조건

학력은 고졸이상, 나이제한은 따로 없습니다.

그리고 관련교육을 이수를 하시면 됩니다.

병원코디네이터 하는 일

1. 대 고객 서비스

상담, 불만족관리, 예약업무, 접수/수납 관리 등 고객응대 관리

2. 진료 스케쥴 관리

의사가 진료에만 전념할수 있도록 진료 계획 및 스케쥴 전담관리

3. 직원 친절 서비스 교육

병원의 이미지를 대변하는 병원 직원들에게 친절 마인드교육 실시

4. 병원 환경 개선

조명, 고객동선, 대기장소 등 병원 환경을 고객 편의를 고려해 조정

5. 병원 이미지 개선

고객 설문조사, 직접 분석 등을 실시해 총체적인 이미지 개선

6. 병원 안내 및 홍보

병원의 홍보 와 관련된 구체적 업무 기획 및 실행

7. 내부 고객 만족도 개선

병원 직원의 고충 처리, 직원 화합 방안 마련

8. 경쟁병원의 경쟁력 비교 분석 실시

설문조사, 경쟁사방문 등을 통해 병원의 환경 분석

국내에서는 병원코디네이터의 정확한 통계 자료가 없지만 병원들의 매출을 위한

마케팅 전략의 한 방면으로 서비스 질을 극대화 시키는 목적으로 채용이 점점 늘어나고 있는 추세입니다.

특히 병원에서 일을 했던 간호사들에게도 도전해 볼만한 직종입니다.

병원코디네이터 취업 분야

1,2차 병원이라든가 개원 병원들을 중심으로 더 많은 병원코디네이터가 필요하게 되었지만

전문인력을 공급하지 못하고 있는 실정입니다. 창조적인 마인드와 긍겅적이고 활달한 성격, 인내심,

센스가 있는 분이라면 도전을 해볼만한 직종입니다.

치과, 인과, 성형외과, 산부인과, 피부과, 한의원, 외과, 내과 등에 취업을 할수 있고

프리랜서의 경우 병원에 상주하면서 일하고 이외에도 병원 서비스 강사, 병원 컨설턴트로 일을 할수 있습니다.

병원의 국제화 의료시장의 개방으로 병원코디네이터가 큰 이수를 받고 있는 추세인 만큼

점점 전망이 좋아질 것으로 예상되는 병원코디네이터 국비지원 무료교육 기회가 있으니까.

병원코디네이터 도전을 해보세요~^^

온라인으로 병원코디네이터 자격증 과정을 이수를 할수 있기 때문에

바쁜 직장인에게 시간 장소 상관없이 효율적으로 공부를 할수 있어 도전을 해볼만 합니다.

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